Customer-Relationship-Management

Customer Relationship Management oder CRM ist eine englische Bezeichnung für Customer Relationship Management , manchmal auch als Relationship Marketing oder Sales Management System bezeichnet. Es ist sowohl eine Methode als auch eine Technologie, mit der Kundendaten analysiert werden, um die Geschäftsbeziehung mit Kunden zu verbessern, um sie an das Unternehmen …

Kundenbindungsprogramm

Neben Maßnahmen, die der Kundenzufriedenheit und -loyalität dienen und über die reine Kundenorientierung hinausgehen, gibt es in den meisten Geschäftsformen auch Loyalitätsprogramme, d.h. Programme zur Gewinnung von Stammkunden aus dem Bereich der Freizeitkunden. Traditionelle Kundenbindungsinitiativen wie Bonus- und Punktprogramme werden nun ergänzt und teilweise sogar durch ein psychologisch verantwortliches Customer …

Marketinglehre

Die Marketingtheorie wird als Zweig der Betriebswirtschaftslehre und als angewandte Wissenschaft des Marketings verstanden. Es untersucht die Auswirkungen der wirtschaftlichen Aktivitäten auf die Märkte und entstand im 20. Jahrhundert aus der älteren Verkaufstheorie.

Markenführung

Eine Marke ist ein Name, ein Begriff, ein Design, ein Symbol oder ein anderes Merkmal, das die Waren oder Dienstleistungen eines Verkäufers von denen anderer Verkäufer unterscheidet. Marken werden in der Wirtschaft , im Marketing und in der Werbung verwendet . Namensmarken werden manchmal von generischen Marken oder Handelsmarken unterschieden.

Marktforschung

Eine Marktforschung oder Marktstudieist eine Studie, in der Informationen über (mögliche) Märkte oder Kunden gesammelt werden. Grundsätzlich kann jeder Marktforschung betreiben: Studenten, Unternehmer, Vereinsmitglieder und jeder, der mehr über einen Markt oder ein Marktsegment wissen möchte. Wer objektive und verlässliche Ergebnisse erzielen will, sollte die Grundkenntnisse des Berufs gut beherrschen. Wichtige Fähigkeiten bei der Durchführung von …

PEST Analyse

Die strategische Planung beginnt in der Regel mit einem Scan des internen und externen Geschäftsumfelds. Dazu gehört auch das Verstehen strategischer Einschränkungen. Ein Verständnis des externen Betriebsumfelds, einschließlich politischer, wirtschaftlicher, sozialer und technologischer Aspekte, einschließlich demografischer und kultureller Aspekte, ist erforderlich, um Geschäftschancen und -bedrohungen zu ermitteln. Diese Analyse wird als PEST bezeichnet . ein …

Brand Development Index

Der Kategorie- / Markenentwicklungsindex ist eine Methode zur Bewertung des Umsatzpotenzials für eine Region oder einen Markt und zur Identifizierung von Marktsegmenten, die entwickelt werden können (dh hoher CDI und hoher BDI). Darüber hinaus kann es verwendet werden, um Märkte zu identifizieren, in denen die Kategorie oder Marke unterdurchschnittlich abschneidet, und …

Gap – Analyse

Die Gap-Analyse ist eine Art Analyse höherer Ordnung, mit der versucht wird, den Unterschied zwischen der aktuellen Strategie der Organisation und der gewünschten Strategie zu identifizieren. Dieser Unterschied wird manchmal als strategische Lücke bezeichnet. Mintzberg unterscheidet zwei Arten von Strategien, nämlich die vorsätzliche Strategie und die unbeabsichtigte Strategie. Die absichtliche Strategie repräsentiert die strategische Absicht des Unternehmens …

Marketingstrategie

Marketingstrategie ist ein langfristiger, vorausschauender Planungsansatz mit dem grundlegenden Ziel, einen nachhaltigen Wettbewerbsvorteil zu erzielen. Die Wissenschaftler diskutieren weiterhin die genaue Bedeutung der Marketingstrategie. Folglich bietet die Literatur viele verschiedene Definitionen. Bei näherer Betrachtung scheint sich diese Definition jedoch auf den Gedanken zu konzentrieren, dass sich die Strategie auf eine …

Verkaufsförderung

Verkaufsförderung oder Verkaufsförderung (englisch: Sales Promotion ) ist eine Maßnahme, die ergriffen wird, um den Kauf von Produkten beim Kunden zu fördern und das Kaufverhalten kurzfristig zu beeinflussen. Die Verkaufsförderung kann sowohl darauf abzielen, den Handel zu fördern als auch den Verbraucher zum Kauf des Produkts zu ermutigen . Die …

Fastlane Marketing GmbH

Möchtest du deinen Online-Umsatz steigern? Der YouTube Channel Fastlane Marketing GmbH soll dir dabei helfen. Fastlane Marketing GmbH ist die erste Online-Marketing Agentur von Unternehmern für Unternehmer. Der Fokus liegt auf Performance Marketing. Bist du neugierig geworden? Dann schau dir einfach die Videos auf dem YouTube Channel Fastlane Marketing GmbH …

WebStrategie Wolf

Heute stellen wir dir hier den YouTube Channel WebStrategie Wolf von Stephan Wolf vor. Stefan ist Online Marketing Berater aus München und auf seinem YouTube Channel WebStrategie Wolf erwarten dich Marketing Insights für Startups und Unternehmer. Falls dir die Videos auf seinem YouTube Channel gefallen, vergiss auch nicht zu abonnieren.

CashflowMarketing

Auf dem YouTube Channel CashflowMarketing von Eric Promm werden viele verschiedene Marketing Themen behandelt, vom Erstellen der Videos, dem Videoschnittprogramm, der Blog-Software über Corporate Identity und Guerilla Marketing bis hin zu kompletten Marketingkonzept. Fallst du dich also für Marketing interessierst, ist der YouTube Channel CashflowMarketing wirklich das Richtige für dich.

GEDANKENtanken

Hier stellen wir dir den YouTube Channel GEDANKENtanken vor. GEDANKENtanken hat die Vision, Menschen auf ihrem individuellen Weg zur Selbstverwirklichung zu begleiten. Sie möchten persönliche Weiterentwicklung für alle Menschen zugänglich machen. Wir haben auf ihrem YouTube Channel eine sehr interessante Playlist mit Videos über Marketing und Verkauf gefunden. Und genau …

Carlo Siebert

Möchtest du mehr über Marketing erfahren? Dann ist der YouTube Channel von Carlo Siebert genau das Richtige für dich. Carlo ist selbstständiger Online Marketing Berater mit über 9 Jahren Erfahrung. Sein Schwerpunkt ist bezahlte Werbung mit dem Fokus auf Adwords, Facebook Ads und Amazon Anzeigen. Auf dem YouTube Channel Carlo …

Marketingziele

Was sind Marketingziele? Hinter jedem Geschäft steckt auch ein Marketinggedanke, um sich weiterzuentwickeln. Unternehmen erarbeiten Marketingstrategien, zum Erreichen Ihre Firmenziele. Um diese spezifisch zu definieren werden sogenannte Marketing Zieleausgegeben. Konkret soll ein angestrebter Sollzustand mittels strategischen und taktischen Maßnahmen erreicht werden. Hierbei ist es egal, ob es sich um kurze, …

Marketingkonzept

Marketing ist notwendig um Kunden zu gewinnen und an sein Unternehmen zu binden. Es soll Produkte in das Gedächtnis des Kunden ein Brennen, damit er immer wieder auf sie zurückgreift. Deshalb ist ein Marketingkonzept wichtig, um die Unternehmensdarstellung dem Kunden gegenüber wie gewünscht zu realisieren. Mit einem Marketing Konzept müssen …