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Personal-Marketing auch in Krisenzeiten
Angesichts der hohen Arbeitslosenzahlen scheint die Gewinnung von qualifizierten Mitarbeitern problemlos möglich zu sein. Dennoch stehen Arbeitgeber auch in Krisenzeiten vor der Frage, welche Wege der Personalbeschaffung im Bedarfsfall geeignet sind, um qualifizierte Fach- und Führungskräfte für das Unternehmen zu gewinnen. Der Aufbau eines effizienten Personalmarketing empfiehlt sich - nicht nur unter Berücksichtigung des demographisch zu erwartenden Engpasses - bereits heute. Elke Zuchowski, Inhaberin der Essener Personalmarketing-Agentur, erläutert die Möglichkeiten: Mit geeigneten Maßnahmen qualifizierte Mitarbeiter ansprechen und sich als attraktiver Arbeitgeber auf dem Arbeitsmarkt präsentieren - dazu sind auch Unternehmen mit kleinem Personalbeschaffungs-Budget in der Lage. Der Begriff Personalmarketing ist in der Praxis häufig zu finden, jedoch sind die Inhalte nicht immer einheitlich definiert. Im Rahmen unserer Arbeit als Personalmarketing-Agentur unterscheiden wir zwischen "externem" und "internem" Personalmarketing. |
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Definition Das externe Personalmarketing umfasst die Personalbeschaffung eines Unternehmens. Das interne Personalmarketing hat die Aufgabe, im Unternehmen tätige Mitarbeiter längerfristig an das Unternehmen zu binden. Wie im Marketing, geht es im Personalmarketing um die Auswahl optimaler Maßnahmen zur Erfüllung der gesteckten Ziele und um die Orientierung an den Bedürfnissen der Kunden bzw. im Personalmarketing der Bewerber und Mitarbeiter. Bestandteile Das Arbeitgeber-Image in der Öffentlichkeit bildet einen wichtigen Bestandteil des Personalmarketing, das heißt, wie attraktiv ist das Unternehmen als potenzieller Arbeitgeber für Bewerber. Der Aufbau eines positiven Arbeitgeber-Images ist dabei nicht von heute auf morgen möglich, sondern benötigt einen längeren Zeitraum. Qualifiziertes Personalmarketing richtet sich sowohl an den Vorstellungen und Wünschen zukünftiger Bewerber sowie der Mitarbeiter, als auch an den Bedingungen anderer Arbeitgeber aus. Wege der qualifizierten Personalbeschaffung Für die Personalbeschaffung stehen dem Unternehmen verschiedene Wege zur Verfügung, von denen nachstehend eine Auswahl vorgestellt wird. Das Unternehmen wird die gewählten Personalbeschaffungswege nicht nur von der Zielgruppe der zukünftigen Mitarbeiter abhängig machen, sondern auch wesentlich von dem zur Verfügung stehenden Personalbeschaffungs-Budget. Mitarbeitersuche per Anzeige Nach wie vor ist die Schaltung einer Stellenanzeige in den Printmedien der klassische Weg zur Personalbeschaffung. Je nach Zielgruppe werden regionale, überregionale Tageszeitungen oder Fachzeitschriften gewählt. Entscheidende Kriterien zur Auswahl der geeigneten Printmedien sind Auflagenhöhe, Verbreitungsgebiet, Erscheinungstermine sowie die Zusammensetzung der Leserschaft. Für die Gestaltung einer Stellenanzeige empfiehlt es sich, den nachstehenden Aufbau anzuwenden:
Rekrutierung über das Internet Das Internet nimmt im Bereich Personalbeschaffung einen wichtigen Platz ein. Die Vorteile dabei sind Kosten- sowie Zeitersparnis bei der Veröffentlichung und Bearbeitung von Stellenangeboten. Außerdem haben Arbeitgeber und Bewerber die Möglichkeit der direkten und schnellen Kontaktaufnahme per Mail oder Onlineformular. Dazu können folgende Möglichkeiten genutzt werden: Firmen-Homepage, Jobbörsen oder Jobmessen im Internet sowie nicht-kommerzielle Jobbörsen.
Für Arbeitgeber bieten Personalberater bei der Suche und Auswahl von Fach- und Führungskräften eine Vielzahl von operativen und strategischen Tätigkeiten an. Beispiele für das Aufgabenfeld eines Personalberaters sind die Entwicklung eines adäquaten Anforderungsprofils, die Auswahl geeigneter Print- und Online-Medien für die Schaltung von Stellenanzeigen, die Formulierung einer aussagekräftigen Stellenanzeige, die Bewerberauswahl, das Führen von Vorstellungsgesprächen bis hin zur Ermittlung des längerfristigen Bedarfs an Fach- und Führungskräften etc. Headhunter oder Executive Searcher nehmen direkten Kontakt, beispielsweise per Telefon oder Mail, zu möglichen Kandidaten auf. Die angesprochenen Fach- und Führungskräfte werden im Vorfeld im Rahmen einer Research-Analyse ermittelt. Rekrutierungsmessen und Hochschulmarketing Auf Rekrutierungsmessen haben Arbeitgeber die Möglichkeit, sich zukünftigen Bewerbern vorzustellen und Kontakt aufzunehmen. Um auch auf die gewünschte Zielgruppe zu treffen, ist die Auswahl der geeigneten Messe wichtig. Da das Angebot an Karrieremessen groß ist, empfiehlt es sich, im Vorfeld Informationen zum Besucherprofil (Abiturienten, Absolventen, Young Professionals, etc.) zum Ablauf der Veranstaltung (mit oder ohne Vorauswahl) oder auch zu den eventuell schwerpunktmäßig vertretenen Branchen einzuholen. Zielgruppe des Hochschulmarketing bilden überwiegend Studenten, Hochschulab- solventen und Young Professionals. Unternehmen stellen sich im Rahmen des Hochschulmarketing an Universitäten vor, um Kontakte zu potenziellen Bewerbern herzustellen und Bewerber zu rekrutieren. Fazit Aufgrund der momentanen Arbeitsmarktsituation bilden Personalmarketing-Aktivitäten für viele Branchen und Unternehmen derzeit kein vorrangiges Unternehmensziel. Jedoch verlangt die Rekrutierung qualifizierter Mitarbeiter - nicht nur aufgrund der zu erwartenden demographischen Engpässe im Fach- und Führungskräftebereich - in nächster Zeit erhöhte Aufmerksamkeit. Auch ist ein attraktives Arbeitgeber-Image nicht kurzfristig erreichbar. Die aktive Darstellung des Unternehmens als attraktiver Arbeitgeber auf dem Arbeitsmarkt wird immer wichtiger. Hierbei steht die Auswahl geeigneter Personalmarketing-Aktivitäten im Vordergrund, wobei die Nutzung von Online-Medien zwischenzeitlich stark verbreitet ist. Alle Aktivitäten des Personalmarketing müssen zielgruppenorientiert ausgerichtet sein. Externe Anbieter können hier die Personalverantwortlichen entsprechend beraten und unterstützen.
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| 28.02.2004 © Der Marketing-Marktplatz 2004 |