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M-M
Redaktion
10. Juli 2006
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Erfolgsfaktoren von Mailings
Bislang gab es in hinsichtlich der Nutzung von persönlich adressierten Werbesendungen in
Österreich nur wenig fundierte Erkenntnisse. Mit der "Erfolgsstudie Direct Marketing" stellte die
Österreichische Post eine Studie vor, die zwar in Österreich erhoben wurde, sich wohl aber zu weiten
Teilen auch auf das Reaktionsverhalten deutscher Mailing-Empfänger transferieren lässt. Die Studie
liefert greifbare Fakten zum Nutzungsverhalten von Empfängern schriftlicher Direct Mails, der Wahrnehmung
von Branchen sowie gestalterischer und konzeptioneller Merkmale erfolgreicher B2C- und B2B-Kommunikation
Grundlage der Post-Studie sind Marktforschungsergebnisse aus neun Fokus-Gruppen, Interviews mit
Business-Entscheidern und eine repräsentative Befragung von Konsumenten, für deren
Untersuchung zwei Marktforschungsunternehmen beauftragt wurden.
Bei B2C-Mailings wurde die Wahrnehmung aus folgenden Branchen mit Zahlen belegt: Bekleidung und Textil, Banken,
Auto/Kfz, Reisen/Tourismus, Telekommunikation, Versicherungen, Möbel, Baumarkt, Sport, Drogerien, Foto/Optik/Elektrohandel,
Lebensmitteleinzelhandel, Schuhe.
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