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M-M Redaktion
22. November 2005
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Business-News:
Bankenbeschwerden häufen sich
So häufig wie nie zuvor wurde 2004 von den Verbrauchern der Ombudsmann deutscher Kreditinstitute
in Anspruch genommen. Die deutschen Kreditinstitute nehmen die hohe Beschwerdezahl ernst. 96 Prozent der Institute
wollen derzeit ihren Kundenservice verbessern, wie aus dem "Branchenkompass 2005 Kreditinstitute" von Steria
Mummert Consulting und dem F.A.Z.-Instituts hervorgeht...


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