Was bewirkt Marketing?
Die Absatzsituation ist ständig im Wandel begriffen und damit verändern sich
auch die Marktverhältnisse. Hier finden Sie Beispiele dafür, was Marketing
bewirken kann, was für Ihr Unternehmen erreichbar sein kann, immer je nach Zielsetzung
und organisatorischer Umsetzung
im Unternehmen:
Beispiele
Sie können einen positiven Eindruck in Ihrem Geschäftsumfeld hinterlassen
Sie können sich auf Ihrem Markt gegenüber dem Wettbewerb behaupten
Ihre Kunden zum Wiederkommen bewegen
Sie können sich durch innerbetriebliche Erfolgsfaktoren stabilisieren
Sie können den Fortbestand Ihres Unternehmens sichern
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Die nachfolgenden Übersichten zeigen zu obigen Beispielen einzelne Maßnahmen
und in welchem Bereich des Unternehmens dabei anzusetzen ist:
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einen positiven Eindruck in Ihrem Geschäftsumfeld hinterlassen
Sie z.B. durch:
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- Beitrag zu Ihrer Imagebildung
- gezielte Maßnahmen zum Imagegewinn
- Steigern Ihres Bekanntheitsgrades
- Aktivieren Ihres Leistungspotenzials (Potenzialanalyse)
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Ansatz bei:
- Abgleich zwischen Fremdbild und Selbstbild
- Kommunikationspolitik
- Produkt- und Servicepolitik
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auf Ihrem Markt gegenüber dem Wettbewerb behaupten,
z.B. durch:
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- Erhöhen Ihrer Marktanteile
- Erschließen neuer Märkte oder Marktsegmente
- Erhalten oder Verbessern Ihrer eigenen Marktposition
- Herausstellen Ihrer Leistungsvorteile
- absatzfördernde Kommunikation
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Ansatz bei:
- Marktorientierung
- Mitarbeiterkommunikation
- Produkt- und Servicepolitik
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Ihre Kunden kommen immer wieder, in dem Sie z.B.
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- den Zuwachs von neuen Kunden operativ fördern
- sich strategisch auf die Bedürfnisse Ihrer Kunden ausrichten
- aktive Pflege Ihrer Kundenbeziehungen betreiben
- die Zufriedenheit Ihrer Kunden steigern (zuvor Kundenbefragung)
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Ansatz bei:
- Kundenbindung und Beziehungsmanagement
- Kommunikationspolitik
- Produkt- und Servicepolitik
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innerbetriebliche Erfolgsfaktoren stabilisieren, z.B. durch:
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- Ihr Potenzial an motivierten Mitarbeitern und
- zufriedenen Mitarbeitern
- Identifikation Ihres Personals mit Ihrem Unternehmen
- Etablieren einer Unternehmenskultur
- Definieren einer Corporate Identity
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Ansatz bei:
- Führungsstil
- Innovationsdenken
- kommunikative Schulungen
- Planungen im Gegenstromverfahren
(Top-down <-> Bottom-up)
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den Fortbestand Ihres Unternehmens sichern, z.B. durch
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- Erreichen oder Beibehalten einer bestimmten Kostensituation
- Auslastung Ihrer Kapazitäten
- Erzielen einer Kapitalrentabilität
- Systematische Leistungsverbesserungen
- Weiterbildungsinvestition in das Potenzial Ihres Personals
- Umsatz- und/oder Gewinnsteigerungen
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Ansatz bei:
- Marktorientierung
- Kundenorientierung
- Deckungsbeiträge
- Preisgrenzen (auch psychologische)
- aktive Servicepolitik
- Human Resources
- Produktlebenszyklen
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Vorsprung erreichen
Beim Marketing geht es um eine Unternehmensführung, die sich insgesamt
marktorientiert und kundenorientiert ausrichtet. Das wird durch definierte Zielsetzungen,
strategische Planung und gezielte Umsetzung erreichbar.
Vorsprung vor Mitbewerbern und damit Sicherung der Unternehmensexistenz
und langfristiger Markterfolg lässt sich durch gezielten Marketingeinsatz erreichen.
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